История вайбер на мобильном. Как восстановить удаленные сообщения в Вайбере? Возможности чтения удаленной переписки в Вайбере

Viber может служить не только для личной, но и для деловой переписки. Поэтому некоторые пользователи очень дорожат данными, сохраняющимися в программе. Разработчики заявляют о том, что не хранят данные на своих серверах. Поэтому пользователи должны самостоятельно решать этот вопрос. Для этого следует ознакомиться с тем, как сохранить историю Viber, чтобы при необходимости можно было обратиться к важным сообщениям. Сделать это можно несколькими способами.

Отправляем архив на электронную почту

Для отправки файла выполняем следующие действия:

После этого понадобится подождать пару минут, пока резервная копия будет создана. Затем программа предложит несколько вариантов действий. Сохранённую переписку можно отправить на email, который понадобится указать в мессенджере. На электронный адрес придёт письмо, где в качестве вложения будет архив с сохранёнными чатами.

Кроме того, переписку можно передать контакту в Skype (если он установлен на смартфоне). Архив с сообщениями пересылаются любому абоненту в Вибер . Для этого нужно выбрать мессенджер в качестве завершения действия и кликнуть на контакт, которому будет отправлен файл.

Сохранение переписки в облако

С недавнего времени в мессенджере появилась возможность сохранять историю чатов в облачном хранилище. Чтобы это сделать, перейдите в Настройки-Учётная запись-Резервное копирование и нажмите Создать копию .

В этом же окне, в случае чего можно восстановить историю.

Общение является важной частью жизни любого человека. В Viber эта функция реализована очень хорошо. Пользователю просто нужно выбрать контакт, ввести текст, дополнить его при необходимости ссылками, музыкой, изображениями. Начинающие юзеры интересуются, где хранится история Viber, чтобы при необходимости просмотреть старые диалоги. Следует отметить, что беседы в приложении есть только до определённого временного промежутка. Иначе говоря, просмотреть сообщения, которые были отправлены или получены год назад не получится.

Переписка не сохраняется на серверах программы, что делается для соблюдения политики конфиденциальности мессенджера. Все чаты есть только на устройствах, с которого они отправлялись и где были получены. При этом фото и видео с приложения сохраняются в галерее смартфона, если были установлены соответствующие настройки.

Для тех, кого интересует где хранится история сообщений в Viber , нужно отметить, что в программе периодически делается автосохранение. Поэтому при необходимости восстановить переписку за последние несколько дней, понадобится удалить мессенджер и заново его переустановить. В процессе инсталляции программа запросит разрешение на восстановление последних сообщений.

Разработчики позиционируют свой продукт как максимально безопасный. Поэтому переписка из мессенджера не дублируется на серверах компании. Так же как и в памяти смартфона сохраняются сообщения за определённый промежуток времени. Это связано с тем, что у активных пользователей мессенджера переписка будет занимать слишком много места и очень быстро память устройства заполнится.

Резервное копирование

После удаления старой истории её не получится восстановить. Если в приложении получены или отправлены важные месседжы, то следует заранее позаботиться о том, чтобы сделать их резервную копию.Сделать это можно двумя способами:

При использовании первого варианта, данные можно будет в случае чего восстановить. Во втором же случае, вы просто получаете файл у себя на почте, который можно только прочитать.

Работаю я обычным эникейщиком, и произошла как-то у меня тоже вполне обычная история - переезд человека на новый другой компьютер. Не буду особо вдаваться в подробности, просто скажу, что возникла необходимость переноса истории Viber, которая была этому человеку жизненно необходима.

У Viber есть одна интересная фича: синхронизация начинается с момента установки. То есть если вы установили Viber на PC в 10.00, то сообщения, отправленные и полученные в 9.58 в истории вы не увидите. Зато все последующие, вне зависимости от того, запущена была программа или нет, при запуске подхватятся автоматически.

Поэтому вариант с новой установкой у меня не проходил. Я обратился к официальному способу бэкапа сообщений . Сайт вайбера сообщал, что такая возможность присутствует. Но с одним интересным нюансом - эту историю нельзя восстановить. Не знаю, кто это придумал и чем он руководствовался при таком решении, но запасаться бокалом вина, устраиваться у камина и почитывать свои старые сообщения я не собирался.

Ну ладно, попробуем другой способ - полный перенос программы. Для тех, кто не знаком с Viber для Windows, расскажу, что сам себя и всю информацию он хранит в личной папке пользователя. Для Windows 7 это %USERPROFILE%\AppData\. В подпапке Local хранится сама программа, а в Roaming - то, что нас более всего интересует, волшебная папка с номером телефона. Ещё, конечно, не лишним будет упомянуть о папке ViberDownloads в Documents, которая является кладезью для любителей украсть провокационные фото . Что ж, условия были практически идеальные - на старом и новом компьютерах была установлена Win7 x64, имя пользователя и доменное имя на обоих PC было одинаковым. Пробуем просто перенести и вуаля - получаем при запуске следующее сообщение:

Результат меня удивил - историю на фоне я таки увидел. При нажатии кнопки «Продолжить» проходит новый процесс регистрации, при котором, конечно же, всё стирается. Я решил копать в этом направлении дальше.

В Roaming в папке с номером телефона я нашёл 2 файла *.db и решил подсунуть только их. Результат тот же. А по отдельности?

Вуаля! С viber.db прокатило! Но, правда, пришлось предварительно пройти регистрацию.

Итак, для переноса истории сообщений требуется :

1. Предварительно скопировать файл %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\viber.db
2. Пройти регистрацию на новом компьютере
3. Перенести наш файл viber.db в %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\ на новом PC

Но на этом я не остановился. А что, если попробовать забрать файл viber.db с другого номера? И…

Заработало. Выходит, я могу прочитать сообщения пользователя, имея доступ к его профилю. Отправлять от его имени не смогу, как и читать сообщения, пришедшие/отправленные уже после копирования файла другого пользователя. Радоваться мне от этого или грустить, я не решил. Но зато решил уведомить об этом службку поддержки Viber. Три тщетных попытки и месяц ожидания ответа - не то, что я ждал от довольно крупной компании.

Если на Хабре есть представители компании, я бы хотел, чтобы они ответили на вопрос: это баг или фича?

P.S.: Первый запрос в службу поддержки был отправлен 30 декабря прошедшего года. 24 января (!) мне, наконец, ответили и попросили расписать ситуацию подробнее. Справедливости ради, я смог это сделать только 1 февраля. Но с тех пор ни слуху, ни духу, поэтому с чистой совестью публикую этот материал.

Одной из главных функций Вайбера является не только возможность аудио- и видеозвонков, но и переписка в чате. Если многие подобные месседжеры сохраняют переписку пользователей на серверах, то с вайбером все несколько сложнее. В этой статье мы рассмотрим, как сохранить переписку в Viber.

Резервное копирование

Если вы переустановите утилиту, либо же просто удалите ее, то вся ваша переписка, хранящаяся в ней, удалится и восстановить ее не получится, как бы вы ни старались. Именно для тех, кто не хочет однажды столкнуться с тем, что важные сообщения в Вайбере удалятся, следует воспользоваться методом резервного копирования сообщений (иначе говоря, backup).

1. Запустить Viber и перейти в меню.
2. В меню выбрать пункт «Настройки».
3. Перейти в подпункт «Вызовы и сообщения».
4. Выбрать опцию «Журнал электронных сообщений». Бэкап начнет создаваться автоматически.
5. После этого нужно будет выбрать способ доставки резервной копии. Так, это может быть, например, отправка на один из месседжеров (Telegram, WhatsApp), доставка на электронный адрес, передача по Bluetooth, а также сохранение в облачное хранилище (например, Google Disk). Есть возможность сохранить историю переписки Viber непосредственно в память смартфона.

Альтернативный способ восстановления сообщений в Viber

Кроме того, что можно создать резервную копию чатов в Вайбере, можно также воспользоваться другими утилитами, которые автоматически после их настройки сохраняют сообщения в вибере. Одной из таких утилит является приложение Backup Text for Viber. Скачать его можно как в Play Market, так и в App Store.

Backup Text for Viber позволяет экспортировать переписку в вайбер в одном из трех форматов: HTML, Excel, CSV. Сохраняются сообщения либо на смартфоне, либо отсылаются на электронную почту.

Единственное требование для корректной работы программы – это версия Viber 3.0 и выше.

В качестве основных преимуществ программы Backup Text for Viber можно выделить:

• Сохранение сообщений в их исконном варианте, т. е. со всем форматированием, включая смайлики.
• Можно отфильтровать диалоги: так, приложение предоставляет возможность сохранить переписку как одного диалога, так и нескольких выбранных чатов.
• Экспорт сообщений в самые популярные форматы.

Как перенести чаты на новый телефон

Для того чтобы данный метод переноса переписки из вибера сработал, необходимо, чтобы на новом телефоне были root-права.

Итак, с помощью утилиты Root Explorer необходимо найти дирекцию, где хранится вся история переписки вибер. Обычно папка выглядит следующим образом: data/data/com.Viber.voip/database/. Информацию, хранящуюся в этой папке, следует скопировать на карту памяти, либо же сохранить информацию на компьютере.

На новом смартфоне с уже установленным вибером необходимо найти эту же папку и файлы с разрешением.journal. В свойствах этих файлов будут значения UID и GID – их нужно запомнить. В сохраненных из старого смартфона файлах следует заменить эти значения на новые и перенести их в папку на новом телефоне, согласившись с заменой. Перезагрузите вайбер.

После выполнения всех выше названных действий на новом телефоне должна появиться старая переписка вибера. Сообщения со старого телефона можно удалить, т. к. они вам больше не понадобятся.

Чаще всего диалоги в мессенджере мы удаляем, или, во всяком случае, не беспокоимся о их потере. Но в некоторых ситуациях приходится думать о том, как сохранить переписку в Viber, целиком или отдельные ее части. Мы предлагаем тебе четыре варианта на разные случаи жизни.

Если меняешь телефон

Начнем мы с вопроса, наверное, наиболее часто волнующего пользователей мессенджера: можно ли сохранить переписку Вайбер при смене телефона? Если ничего не предпринимать, то нет. При переподключении уже имеющегося Вайбера у тебя пропадут все чаты. Это связано с техническими особенностями приложения: все личные данные владельца аккаунта хранятся на смартфоне, а не на сервере.

Соответственно, на новое устройство переносится только то, что было на симке. Это телефонный номер и список контактов. Однако разработчики Вайбер все продумали.

Во-первых, если у тебя версия 7.5 и выше , то тебе нужно будет войти в учетную запись и нажать «изменить номер». Вся история, стикеры, контакты перенесутся на новый номер.

iPhone
Чтобы сохранять историю сообщений в Viber на Iphone или другом мобильном устройстве, в мессенджер была добавлена функция восстановления журнала сообщений за счет предварительного создания его резервной копии. Правда, автоматически она не активируется, тебе придется сделать это вручную.

Android

• На телефоне войди в учетную запись Google.
• Открой мессенджер и перейди в «Настройки».
• В нижней части экрана есть активная ссылка, по которой ты сможешь прикрепить аккаунт Вайбера к Google-диску. Делай.

• Выбирай «Учетная запись» и «Резервное копирование».

• Возвращайся в «Резервное копирование» и жми «Создать копию».

После того, Вайбер будет установлен и активирован на новом устройстве, повтори весь путь до вкладки «Резервное копирование». Открывай ее и жми «Восстановить». Через несколько секунд журнал сообщений будет полностью перенесен на новое устройство.

А можно просто сфотографировать экран

Если тебе нужен не весь журнал сообщений , а только отдельные диалоги или небольшие выдержки из них, то можно сделать скриншот. Проще говоря - сфотографировать переписку. Подойдет для случаев, когда хочешь сохранить совсем маленький кусок переписки, который помещается в окно чата.

Инструкция, как в Вайбере сделать скриншот переписки:

• Андроид – зажать одновременно кнопку включения и «Домой». Или чаще всего - выдвигаемое верхнее меню.
• Айфон – кнопка блокировки экрана + «home» (круглая кнопка на передней панели). У устройств после 5s кнопка блокировки находится на боковой панели, справа. У «четверок» - на верхнем торце корпуса.

• Компьютер – при помощи программы , или нажать на кнопку «prt sc», затем открыть Paint и нажать «Вставить».

В итоге ты получишь графический файл, который можно редактировать и пересылать при помощи любых ресурсов. В некоторых случаях делается серия скринов с реальной или постановочной (когда две стороны заранее договариваются, кто что отвечает) перепиской, которая в дальнейшем используется для иллюстрации личной переписки или постов в соцсетях.

Кстати, части диалогов можно копировать прямо с экрана компьютера. Просто выделяешь текст в чате, кликаешь правой кнопкой мыши, нажимаешь «Копировать». Затем создаешь документ Word , открываешь его и нажимаешь «Вставить».

Сохраняем весь журнал сообщений на компьютер

В первой части этой статьи мы говорили не о том, как скачать переписку из Viber на компьютер. Речь шла о создании резервной копии переписок для случаев, когда надо переехать с одного устройства на другое. Этот архив находится на Google-диске и отображается там, но вот совершить с ним каких-то действий (даже просмотреть), кроме восстановления в Вайбере не получится.

• Открывай основное меню мессенджера и жми на «Настройки» .
• Переходи во вкладку «Вызовы и сообщений».
• Нажимай на кнопку «Отправить историю сообщений».

Система в течение нескольких секунд создаст архив, а затем предложит тебе, куда именно отправить. Это может быть: электронная почта, мессенджер или соцсеть. Выбирай исходя из того, куда сохраняется история переписки в Вайбере: на свой компьютер или в аккаунты друзей. С почтового ящика ты легко сможешь скачать все на ПК. В указанное место придет зип-архив, внутри которого находится файлы, имеющие формат Имя контакта.csv. Открываются они как документы Excel, по одному на каждый контакт.

Использование сторонних приложений

И последний вариант, как с Вайбера скинуть переписку на почту или любое другое место – создание копии журнала сообщений при помощи специальных программ. Преимущества, которые дает этот способ:

• Экспорт текстов с одновременным преобразованием формата в *.txt, диалог и таблицы *. Html, *.xlsx (Excel) и *.csv.
• Поддержка Unicode UTF-8.
• Экспорт с сохранением смайликов и значков (при выборе формата *.Html).
• Фильтры по датам, типам сообщений, отдельным разговорам.
• Поддержка большинства ОС.

Чтобы отправить архив сообщений в такую программу, тебе надо будет следовать инструкции, приведенной в предыдущем разделе, только в качестве места назначения кликнуть на название утилиты.

Мы привели примерный набор функций, которыми обладает одно из таких приложений, Backup Text for Viber. Естественно, другие программы могут в чем-то отличаться. Более точную информацию о каждой из них ты сможешь получить в статье .